1. Qué es la membresía. Es un acceso pagado, personal e intransferible, al contenido para miembros de cienciadelsuelo.com (calculadoras, simuladores, recursos y demás según el plan elegido). La descripción de cada plan está en la página de Membresías.
2. Vigencia y precio. Cada plan tiene un precio en pesos colombianos (COP) y una duración que se muestra antes de pagar. El acceso se activa cuando el pago es aprobado.
3. Renovación automática. Los planes marcados como «renovación automática» se cobran de nuevo al terminar cada periodo, con el mismo medio de pago, hasta que los canceles. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde «Mi cuenta»; conservas el acceso hasta la fecha de vencimiento y no se te cobra de nuevo. Te avisaremos por correo antes de que venza tu membresía.
4. Cancelar la membresía. Si cancelas tu membresía desde «Mi cuenta», pierdes el acceso de inmediato y no hay devolución del dinero por el tiempo no usado.
5. Devoluciones. Por ser un servicio digital cuyo acceso empieza apenas se aprueba el pago, no hay devolución del dinero una vez activado el acceso, salvo error de cobro comprobado (cobro duplicado o por un valor distinto al anunciado). Para reclamar, escribe a info@cienciadelsuelo.com dentro de los 15 días siguientes al cobro, con el correo de tu cuenta y la fecha del pago.
6. Cambio de plan. Si cambias de plan estando activo, el valor del tiempo que te queda del plan actual se reconoce como descuento o como días adicionales, según el tipo de plan. El nuevo plan reemplaza al anterior.
7. Uso permitido. La cuenta es personal. No se puede compartir el acceso ni copiar, revender o distribuir el contenido para miembros. Podemos suspender cuentas que incumplan esto.
8. Pagos. Los pagos los procesa Mercado Pago. Ciencia del Suelo no almacena los datos de tu tarjeta.
9. Cambios. Podemos actualizar estos términos y los precios; los cambios aplican a partir de la siguiente compra o renovación, y te avisaremos si afectan una renovación automática.
10. Contacto. info@cienciadelsuelo.com
Última actualización: 30/10/2026
